Bem-vindo. Esta introdução apresenta a nossa política de privacidade e explica como protegemos os seus dados em França. Descrevemos que informações são recolhidas, por que motivo, e quais os direitos que lhe assistem. Leia atentamente a política de privacidade completa para compreender o tratamento, a conservação e as medidas de segurança aplicadas no nosso site.
Informações que nos recolhemos
Recolhemos vários tipos de informação para garantir o bom funcionamento do serviço e melhorar a sua experiência. Isto inclui dados pessoais (nome, endereço de e‑mail), informações de acesso, preferências e dados técnicos relacionados com o seu dispositivo. Consulte a nossa política de privacidade para saber como estas informações são utilizadas, armazenadas e protegidas de acordo com as leis francesas aplicáveis.
Como recolhemos as suas informações
Recolhemos as suas informações de várias formas: diretamente quando cria uma conta ou contacta o suporte, automaticamente através de cookies e registos de servidor, e por vezes através de fontes terceiras autorizadas. Estes dados incluem informações de contacto, credenciais de acesso e dados técnicos. Para mais detalhes sobre as finalidades e a conservação, consulte a nossa política de privacidade.
Como utilizamos as suas informações (e base jurídica)
Utilizamos as suas informações para fornecer e melhorar os nossos serviços, gerir a sua conta, personalizar a sua experiência e cumprir as nossas obrigações legais. As bases jurídicas incluem a execução do contrato, o consentimento, obrigações legais e os nossos interesses legítimos. Para mais detalhes sobre as finalidades e os prazos de conservação, consulte a nossa política de privacidade completa.
Como partilhamos as suas informações
Partilhamos as suas informações apenas quando necessário: com prestadores técnicos que atuam como subcontratantes para alojamento, pagamentos e suporte ao cliente, com parceiros comerciais para fornecer serviços solicitados, ou quando exigido por lei. Os dados podem ser pseudonimizados ou agregados. Para detalhes completos sobre os destinatários e as garantias, consulte a nossa política de privacidade.
Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdos e publicidades. Pode gerir as suas preferências através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de consentimento. Para mais informações sobre os tipos de cookies e as suas finalidades, consulte a nossa política de privacidade e as opções disponíveis no site.
Conservação dos dados
Conservamos os seus dados apenas durante o período necessário às finalidades definidas na nossa política de privacidade. Os prazos variam conforme as categorias (contas, transações, registos): de alguns meses a vários anos para cumprir obrigações legais e prevenir fraudes. Aplicamos princípios de minimização e procedimentos regulares de eliminação ou anonimização e de conservação segura.
Segurança dos dados
A segurança dos dados está no centro do nosso serviço. Protegemos as suas informações através de encriptação, controlos de acesso rigorosos, auditorias regulares e planos de resposta a incidentes. As cópias de segurança e a monitorização contínua reduzem os riscos. Para conhecer em detalhe as medidas técnicas e organizacionais, consulte a nossa política de privacidade.
Os seus direitos e escolhas em matéria de privacidade
Dispõe de direitos claros: acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição, assim como o direito de retirar o seu consentimento. Para exercer estes direitos, contacte o nosso responsável pela proteção de dados ou utilize as definições de privacidade e de cookies no site. Consulte a nossa política de privacidade para os procedimentos e prazos precisos.
Transferências internacionais de dados
Quando transferimos dados para fora da União Europeia, aplicamos garantias adequadas, como cláusulas contratuais tipo, avaliações de segurança e medidas técnicas (encriptação, pseudonimização). Os destinatários estão vinculados por obrigações contratuais. Para mais detalhes sobre as transferências e as garantias, consulte a nossa política de privacidade disponível no site e contacte-nos se necessário.
Privacidade das crianças
Levamos muito a sério a privacidade das crianças. O nosso site não se destina a menores e não recolhemos conscientemente os seus dados pessoais. Se descobrirmos informações relativas a um menor, eliminamo-las prontamente. Para qualquer pai ou tutor que deseje saber mais, consulte a nossa política de privacidade que explica as medidas tomadas e os procedimentos de eliminação imediata.
Alterações a esta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site com a data de atualização e, quando as mudanças forem significativas, informaremos os utilizadores por e‑mail ou notificação. Consulte regularmente a política de privacidade para se manter informado sobre as práticas de tratamento de dados e sobre os seus direitos.
