Selamat datang. Pendahuluan ini menjelaskan kebijakan privasi kami dan menerangkan bagaimana kami melindungi data Anda di Prancis. Kami menjelaskan informasi apa saja yang dikumpulkan, mengapa dikumpulkan, dan hak apa yang Anda miliki. Bacalah kebijakan privasi lengkap dengan saksama untuk memahami pemrosesan, penyimpanan, dan langkah-langkah keamanan yang diterapkan di situs kami.
Informasi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memastikan layanan berfungsi dengan baik dan meningkatkan pengalaman Anda. Ini termasuk data pribadi (nama, alamat email), informasi login, preferensi, dan data teknis terkait perangkat Anda. Silakan lihat kebijakan privasi kami untuk mengetahui bagaimana informasi ini digunakan, disimpan, dan dilindungi sesuai dengan undang‑undang Prancis yang berlaku.
Bagaimana kami mengumpulkan informasi Anda
Kami mengumpulkan informasi Anda melalui beberapa cara: secara langsung ketika Anda membuat akun atau menghubungi dukungan, secara otomatis melalui cookie dan log server, dan terkadang dari sumber pihak ketiga yang berwenang. Data ini mencakup informasi kontak, kredensial login, dan data teknis. Untuk rincian tentang tujuan pemrosesan dan periode penyimpanan, lihat kebijakan privasi kami.
Bagaimana kami menggunakan informasi Anda (dan dasar hukum)
Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, mengelola akun Anda, mempersonalisasi pengalaman, dan memenuhi kewajiban hukum kami. Dasar hukum mencakup pelaksanaan kontrak, persetujuan, kewajiban hukum, dan kepentingan sah kami. Untuk detail lebih lanjut tentang tujuan dan lama penyimpanan, lihat kebijakan privasi lengkap kami.
Bagaimana kami membagikan informasi Anda
Kami membagikan informasi Anda hanya jika diperlukan: dengan penyedia layanan teknis yang bertindak sebagai sub‑kontraktor untuk hosting, pembayaran, dan dukungan pelanggan, dengan mitra bisnis untuk menyediakan layanan yang diminta, atau apabila diwajibkan oleh hukum. Data dapat dipseudonimkan atau diagregasi. Untuk rincian lengkap tentang penerima dan jaminan, lihat kebijakan privasi kami.
Cookie dan teknologi pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis lalu lintas, serta mempersonalisasi konten dan iklan. Anda dapat mengelola preferensi melalui pengaturan browser Anda atau alat persetujuan kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis cookie dan tujuannya, lihat kebijakan privasi kami dan opsi yang tersedia di situs.
Penyimpanan data
Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan privasi kami. Lama penyimpanan bervariasi menurut kategori (akun, transaksi, log): dari beberapa bulan hingga beberapa tahun untuk memenuhi kewajiban hukum dan mencegah penipuan. Kami menerapkan prinsip minimisasi data serta prosedur penghapusan atau anonimisasi dan penyimpanan yang aman secara berkala.
Keamanan data
Keamanan data adalah inti dari layanan kami. Kami melindungi informasi Anda dengan enkripsi, kontrol akses ketat, audit rutin, dan rencana respons insiden. Cadangan data dan pemantauan terus‑menerus mengurangi risiko. Untuk mengetahui secara rinci langkah‑langkah teknis dan organisatoris, lihat kebijakan privasi kami.
Hak dan pilihan Anda terkait privasi
Anda memiliki hak yang jelas: akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas, dan keberatan, serta hak untuk menarik persetujuan Anda. Untuk menggunakan hak‑hak ini, hubungi petugas perlindungan data kami atau gunakan pengaturan privasi dan cookie di situs. Lihat kebijakan privasi kami untuk prosedur dan tenggat waktu yang lebih rinci.
Transfer data internasional
Ketika kami mentransfer data ke luar Uni Eropa, kami menerapkan jaminan yang sesuai seperti klausul kontrak standar, penilaian keamanan, dan langkah teknis (enkripsi, pseudonimisasi). Penerima diwajibkan oleh ketentuan kontraktual. Untuk detail lebih lanjut tentang transfer dan jaminan, lihat kebijakan privasi kami yang tersedia di situs dan hubungi kami jika diperlukan.
Privasi anak-anak
Kami sangat serius mengenai privasi anak-anak. Situs kami tidak ditujukan untuk anak di bawah umur dan kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi mereka. Jika kami menemukan informasi tentang seorang anak di bawah umur, kami akan menghapusnya dengan cepat. Untuk orang tua atau wali yang ingin tahu lebih lanjut, lihat kebijakan privasi kami yang menjelaskan langkah‑langkah yang diambil dan prosedur penghapusan segera.
Perubahan kebijakan privasi ini
Kami berhak mengubah kebijakan privasi ini kapan saja. Perubahan akan dipublikasikan di situs beserta tanggal pembaruan dan, ketika perubahan signifikan, kami akan memberi tahu pengguna melalui email atau notifikasi. Periksa kebijakan privasi secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang praktik pemrosesan data dan hak‑hak Anda.
